本项工作遵循“自愿、公开、公正、独立”的基本原则，由各级各类医疗机构、高校及研究机构结合自身特点与实际需求自愿申请参与。旨在持续推进医院质量安全管理体系与管理机制建设，提升医疗质量安全管理的精细化、科学化、规范化水平，改善患者就医体验、提升服务满意度。鼓励各单位在医院精细化管理和服务模式创新等方面积极探索、勇于创新，并及时总结经验成果。
各有关医院可结合贯彻落实提升医疗质量安全相关工作要求，以及实践应用质量安全管理相关行业标准和团体标准的典型做法与有益经验，强化“质量为核心，标准为引领”的工作理念，采用科学规范的管理工具、方法及解决方案进行分析和总结，并通过系统改进取得良好成效或具有较好的实践应用推广前景，取得较好的社会效益和积极影响。
各单位所提交的案例应符合以下基本要求：
（一）真实性。行业标准和团体标准实践应用案例是医疗服务过程中的真实做法和实践探索，案例中的背景、做法、实施成效及所提交的各项材料应真实有效。
（二）创新性。相关案例既可是医院在质量安全管理理念、流程、模式等环节对尚未解决问题的积极创新举措，也可是对既往全面提升医疗质量、改善医疗服务中有益经验的总结提炼。
（三）科学性。遵循医疗管理与服务制度与规范，准确运用质量提升、服务拓展、流程优化等质量安全持续改进方法工具进行分析，形成科学有效的管理模式和最佳实践。
（四）实用性。实践案例具有较好的实用意义和借鉴价值，案例分析应注重系统改进，解决方案和方法工具应具有一定代表性和可推广性。坚持破“四唯”立“实绩”，突出社会效益和公益优先，调动医务人员积极性，激发干事创业活力。
（五）规范性。着重体现对标对表所应用的标准群组，结合临床一线和管理实践举措，确保案例分析的准确性、完整性和精炼性。重点对具体措施、改进效果、实践建议等方面进行准确分析，有数据支撑依据，并可辅以图表、图片或支持文件说明。