健康社区促进员(HCP)运行模式分享会在南翔社卫圆满落幕

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9/27/2025 12:00:00 AM

张金哲公益基金会联合上海交通大学健康长三角研究院 、上海健康医学院、全科推动社区健康行业发展促进平台发起的健康社区促进项目,以南翔镇社区卫生服务中心作为试点单位,取得了阶段性成果,并在全市社区卫生服务中心进行推广。

 

9月26日上午,一场关于健康社区促进员(HCP)运行模式的成果分享会,在南翔镇社区卫生服务中心星城分中心圆满落下帷幕。

现场邀请了来自各社区卫生服务中心书记、主任,基于南翔镇社区卫生服务中心HCP的推进经验、成果进行分享。同时对于HCP五个等级(1~5级)和HCPM、HCPS的建立机制进行讨论,奠定了社区卫生服务中心院内外队伍建立的基础框架。未来,也将通过HCP队伍建设进一步赋能社区卫生服务中心。

会议首先由南翔镇社区卫生服务中心盛飞主任,结合社区业务拓展和家庭医生签约服务推进需求,介绍了HCP与家庭医生、居委联动,以社区特色业务为抓手,通过开展健康社区促进活动、参与居委公共卫生条线工作、主动上门随访等形式,覆盖了社区中老年、中青年和儿童群体,在推广特色业务的同时针对中青年和儿童的家庭医生签约服务也取得了相应的成果。

盛飞主任表示,南翔镇社区卫生服务中心作为HCP推进的试点单位,在经历了推进初期的波折后,最终形成了HCP在社区推进的标准流程,也在上海各个社区卫生服务中心顺利推广。

目前,我们已经在HCP一级的基础上,在开发HCP二级的运行模式。通过配套相应的培训体系,针对HCP一级、院内职工、退休职工以及采购的第三方服务团队进行标准化培训,并纳入HCP二级队伍,提供更加符合居民需求、更加规范、更加专业的健康管理服务。

作为南翔镇社区卫生服务中心HCP执行负责人、张金哲公益基金会代表殷广林,以南翔镇社区卫生服务中心作为示范单位,结合各社区卫生服务中心HCP推进成果进行了详细分享:

南翔镇社区卫生服务中心初期明确了推进业务和家庭医生签约需求,由基金会招募了23名HCP,在经过上岗培训和岗前培训后,联动家庭医生和居委团队,先后开展了面向中青年及儿童的亲子主题活动、面向中老年人群的健康筛查活动以及特殊时段上门签约活动等,通过HCP深入居民日常生活,与居民建立了密切的联系。在完成社区特色业务推广的同时,也达成了面向中青年及儿童的家庭医生签约服务。

下一步将通过HCP全面铺开,深度完成以家庭为单位的签约目标。

在分享会讨论环节,大家对于南翔镇社区卫生服务中心,HCP模式的运行给予了高度认可,通过对比国内外“院外队伍”建立的现状,以及结合国家政策背景、家庭医生下阶段签约目标,明确了在编制总量控制的刚性约束下,只有通过服务内涵拓展、技术能级升级、数字工具赋能和建立院内外协同保障机制,才是破解基层医疗 "人少事多" 的结构性矛盾。

同时,大家也表示HCP队伍的建立,是真正突破服务 "最后一公里"覆盖、让居民重新认识、深度认可社区卫生服务中心,以及社区医院营收业务提升和达成家庭医生签约目标的有力举措。之后也将结合社区实际情况以及HCP运行机制,携手共同探讨院外队伍模式建立。

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